DATOS DE CONTACTO
¿Hablamos?
STIW es un proyecto que ofrece experiencias de enoturismo únicas para un viajero que busca lo mejor. Si quieres que tu bodega forme parte del proyecto Spain Through its Wineries ponte en contacto con nuestro equipo en:
foro@brandsofspain.com
(+34) 91 426 38 43
Ayala 11 – 2ª planta
28001 Madrid, España
El proyecto está liderado por el Foro de Marcas Renombradas Españolas. Estaremos encantados de escucharte y ayudarte, ¡no dudes en contactar!
FAQS
¿CÓMO FUNCIONA EL PROCESO DE RESERVA?
Cada experiencia se reserva directamente con la empresa organizadora. Al hacer clic en “Reservar”, serás redirigido a su propia página web o plataforma de gestión de reservas. Spain Through Its Wineries no intermedia ni gestiona reservas.
¿QUIÉN GESTIONA LAS RESERVAS?
Las reservas son responsabilidad exclusiva de cada empresa participante en el proyecto. Las condiciones de contratación, modificación o cancelación dependerán de la política propia de la bodega o centro de trabajo. .
¿A QUIÉN DEBO DIRIGIRME SI TENGO DUDAS O INCIDENCIAS CON MI RESERVA?
Debes contactar directamente con la bodega o productor con el que has reservado la experiencia. Encontrarás su información de contacto en la página de su experiencia o de la bodega.
¿QUÉ RESPONSABILIDAD TIENE SPAIN THROUGH ITS WINERIES SOBRE LAS EXPERIENCIAS?
Spain Through Its Wineries es una plataforma de difusión promovida por el Foro de Marcas Renombradas Españolas. Su objetivo es dar visibilidad a experiencias enoturísticas de calidad, pero no organiza ni comercializa directamente ninguna actividad.
¿QUÉ OCURRE SI NO SE LLEGA AL GRUPO MÍNIMO DE PERSONAS?
Cada bodega o empresa establece sus propias condiciones respecto al número mínimo de participantes requerido para llevar a cabo una experiencia. En caso de no alcanzarse ese mínimo, la empresa organizadora será quien te informe sobre las alternativas, como reubicación de la fecha, cambios en la actividad o cancelación.
¿SON ACCESIBLES LAS EXPERIENCIAS?
Algunas bodegas pueden ofrecer experiencias adaptadas para personas con movilidad reducida u otras necesidades de accesibilidad. Sin embargo, las condiciones de accesibilidad dependen de cada espacio y empresa. Te recomendamos consultar directamente con la bodega antes de realizar tu reserva para confirmar si la experiencia se adapta a tus necesidades específicas.
¿PUEDO IR CON MI FAMILIA A LAS EXPERIENCIAS?
La mayoría de las experiencias están diseñadas para un público adulto, pero algunas bodegas pueden ofrecer actividades aptas para familias o menores. Las condiciones, edades recomendadas o restricciones dependen de cada empresa. Te recomendamos consultar directamente con la bodega antes de hacer la reserva para asegurarte de que la experiencia se ajusta a las necesidades de tu familia.
¿QUÉ HAGO SI NO ME VA BIEN LA FECHA O EL HORARIO?
Si la fecha u horario disponible no se ajusta a tus planes, deberás contactar directamente con la bodega o empresa que organiza la experiencia. Ellos te informarán si es posible realizar un cambio, reprogramación o si existen alternativas.
¿PUEDO FORMAR PARTE DE STIW SI NO SOY UNA MARCA ESPAÑOLA?
Para formar parte de Spain Through Its Wineries es necesario que la bodega esté ubicada en territorio español y que cumpla con una serie de criterios de excelencia que garanticen una experiencia de alta calidad.
¿PUEDO FORMAR PARTE DE STIW SI AÚN NO TENGO UNA EXPERIENCIA CREADA?
Sí, contamos con un equipo de consultores que te ayudarán a definir la experiencia más adecuada para vosotros. Puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo foro@brandsofspain.com